Employee Evaluation Policy v2

Official policy reference describing the approved evaluation framework, the applicable assessment considerations, and the basis for final rating allocation.

سياسة تقييم الموظفين v2

مرجع رسمي يوضح إطار التقييم المعتمد، والعناصر التي تؤخذ في الاعتبار عند التقييم، والأساس الذي يتم وفقه منح التقدير النهائي.

1) Fixed rating distribution

The final ratings follow the approved fixed distribution after all employees in the same comparison group are arranged from strongest record to weakest record.

E10%
M70%
P15%
I5%

1) التوزيع الثابت للتقديرات

التقديرات النهائية تسير على التوزيع المعتمد بعد ترتيب الموظفين داخل نفس مجموعة المقارنة من السجل الأقوى إلى السجل الأضعف.

E10%
M70%
P15%
I5%

2) Who is compared with whom

Employees are not mixed randomly. Each employee is compared only with employees in the same selected work group for the same evaluation period.

  • Same evaluation period
  • Same selected work group
  • Same run of the evaluation
This means an employee is judged against peers doing comparable work, not against unrelated roles.

2) من يُقارن مع من

لا يتم خلط الموظفين بشكل عشوائي. كل موظف يُقارن فقط مع الموظفين داخل نفس مجموعة العمل المختارة وفي نفس فترة التقييم.

  • نفس فترة التقييم
  • نفس مجموعة العمل المختارة
  • نفس تشغيل التقييم
هذا يعني أن الموظف يُقاس على أقرانه الذين يؤدون عملاً مقاربًا، وليس على وظائف غير مرتبطة به.

3) What the system looks at

Attendance and punctuality

Absence and lateness are considered. Repeated cases lower the employee’s position in the comparison.

Reporting behavior

Not reporting an absence or a lateness is treated as more serious than reporting it properly.

Operational impact

If the employee’s case affected operations or contributed to a delayed flight, that carries meaningful weight in the evaluation.

Outcome of the case

Closed cases with a confirmed action carry more weight than open cases that are still under review.

Sick leave pattern

Repeated sick leave is considered lightly as a reliability factor, but it is not treated the same as misconduct.

Extra contribution

Overtime and support during additional assignments help the employee, but they do not erase serious negative cases.

3) ما الذي ينظر إليه النظام

الالتزام بالحضور والانضباط

يتم احتساب الغياب والتأخر عن العمل. وتكرار الحالات يخفض ترتيب الموظف داخل المقارنة.

طريقة الإبلاغ

عدم الإبلاغ عن الغياب أو التأخر يُعد أشد من الإبلاغ الصحيح والمنظم.

الأثر التشغيلي

إذا كان وضع الموظف قد أثّر على التشغيل أو ساهم في تأخير رحلة، فهذا يدخل بوزن مهم في التقييم.

نتيجة الحالة

الحالات المغلقة التي صدر فيها إجراء مؤكد تكون أثقل من الحالات المفتوحة التي ما زالت تحت المتابعة.

نمط الإجازات المرضية

تكرار الإجازات المرضية يُؤخذ بعين الاعتبار بشكل خفيف كعامل استمرارية، لكنه لا يُعامل مثل المخالفة.

المساهمة الإضافية

العمل الإضافي والمساندة في المهام الإضافية يساعدان الموظف، لكنهما لا يمحوان الحالات السلبية الشديدة.

4) How seriousness is understood

The system does not treat all negative records as equal. It places stronger weight on more serious behavior and stronger operational harm.

  • Not reporting is worse than reporting.
  • A confirmed case is heavier than a case still open.
  • A stronger operational impact is heavier than a limited operational impact.
  • A stronger disciplinary outcome is heavier than a lighter outcome.

4) كيف يفهم النظام درجة الشدة

النظام لا يعامل كل السجلات السلبية على أنها متساوية. بل يعطي وزنًا أكبر للسلوك الأشد وللأثر التشغيلي الأقوى.

  • عدم الإبلاغ أسوأ من الإبلاغ.
  • الحالة المؤكدة أثقل من الحالة المفتوحة.
  • الأثر التشغيلي الأقوى أثقل من الأثر المحدود.
  • الإجراء الجزائي الأقوى أثقل من الإجراء الأخف.

5) Open cases versus closed cases

An open case does not automatically mean the employee is guilty. Open cases are treated as a watch item only. A closed case with a confirmed outcome carries stronger impact.

In simple terms: open means under follow-up, not proven against the employee.

5) الفرق بين الحالة المفتوحة والحالة المغلقة

الحالة المفتوحة لا تعني تلقائيًا أن الموظف مُدان. الحالة المفتوحة تُعامل كعنصر متابعة فقط. أما الحالة المغلقة التي صدر فيها إجراء مؤكد فتكون أشد أثرًا.

ببساطة: المفتوح يعني تحت المتابعة، وليس مثبتًا على الموظف.

6) How final placement is decided

After all records are considered together, employees in the same comparison group are arranged from strongest overall record to weakest overall record. Final ratings are then assigned according to the fixed distribution.

  • The system does not rely on one item alone if the overall record shows a different picture.
  • Serious confirmed issues can lower the employee clearly.
  • Helpful contributions can improve the employee’s position, but not enough to cancel a serious confirmed issue.

6) كيف يتم تحديد التقدير النهائي

بعد جمع كل السجلات معًا، يتم ترتيب الموظفين داخل نفس مجموعة المقارنة من السجل الإجمالي الأقوى إلى السجل الإجمالي الأضعف. ثم يتم منح التقديرات النهائية بحسب التوزيع الثابت.

  • النظام لا يعتمد على عنصر واحد فقط إذا كانت الصورة الكاملة مختلفة.
  • الحالات المؤكدة الشديدة يمكن أن تُنزل الموظف بوضوح.
  • المساهمات الإيجابية قد ترفع ترتيب الموظف، لكن ليس لدرجة إلغاء حالة شديدة مؤكدة.

7) When two employees look very close

If two employees are very close, the cleaner record is placed ahead. The system gives priority to the employee with fewer serious issues, fewer unreported issues, and lighter operational harm.

If two records are fully clean and nearly identical, the fixed distribution may still place one higher than the other because the number of top positions is limited.

7) عندما يكون الموظفان متقاربين جدًا

إذا كان الموظفان متقاربين جدًا، يتقدم السجل الأنظف. ويُعطى الأفضلية لصاحب القضايا الأخف، وعدد الحالات غير المبلغ عنها الأقل، والأثر التشغيلي الأقل.

إذا كان السجلان نظيفين جدًا ومتقاربين للغاية، فقد يعلو أحدهما على الآخر بسبب محدودية عدد المراكز العليا ضمن التوزيع الثابت.

8) Interpretation of final ratings

  • E reflects one of the strongest records within the comparison group.
  • M reflects a record that falls within the approved performance range for the comparison group.
  • P reflects a record that falls below the stronger majority within the comparison group.
  • I reflects one of the weakest records within the comparison group for the selected period.

Important: the rating is relative to the employee’s comparison group in the selected period and should be read within that context.

8) تفسير التقديرات النهائية

  • E تعكس أحد أقوى السجلات داخل مجموعة المقارنة.
  • M تعكس سجلًا يقع ضمن النطاق المعتمد للأداء داخل مجموعة المقارنة.
  • P تعكس سجلًا جاء دون الأغلبية الأقوى داخل مجموعة المقارنة.
  • I تعكس أحد أضعف السجلات داخل مجموعة المقارنة في الفترة المختارة.

مهم: التقدير يُقرأ على أساس المقارنة النسبية داخل المجموعة المعتمدة وفي الفترة المختارة، ولا يُفهم بمعزل عن هذا السياق.

9) Summary

The evaluation is designed to be fair by looking at the employee’s full picture: attendance, punctuality, reporting behavior, operational harm, confirmed outcomes, repeated sick leave as a light factor, and extra contribution as a supportive factor.

9) الخلاصة

تم تصميم التقييم ليكون عادلًا من خلال النظر إلى الصورة الكاملة للموظف: الحضور، والانضباط، وطريقة الإبلاغ، والأثر التشغيلي، والنتائج المؤكدة، وتكرار الإجازات المرضية كعامل خفيف، والمساهمة الإضافية كعامل داعم.